日本捷星航空的服务劣质霸道，希望有关部门引起重视。
本帖最后由 肥仔胡 于 2024-11-28 22:39 编辑捷星日本航空，据说老板是澳大利亚人，但无论怎样，它是日本法人。它的机票便宜，所以对中国赴日游客有吸引力。但大家不能不意识到票价低的高风险。
1，首先它是没有免费行李额，如果您自带行李超过两件，就要称重收取您的行李费。我大概不到10斤的一个行李箱加一个包，就被收6800日元。所谓廉价航空其实完全是徒有其表，不是真的。
2，由于自身造成事故，它对乘客是敷衍的。比如三更半夜取消航班，改为明天同样的深夜。它会给你最高，强调下，“最高”1.3万日元的补偿，您发生的食宿，交通，误工，改签，甚至突发疾病，等等一切一切的其它费用它全都不管了。而且您发生的所有费用还必须网上上传单据，供客服人员审核后，才能给你这顶格不过1.3万日元的补偿。至于补偿期限，补偿方式，是钱，还是代金券，还是折扣券，一概不知，解释权全在航空公司。
3，服务人员全部不会中文，英语蹩脚，需要不断翻看翻译软件，有的时候回答驴唇不对马嘴。万一和旅客发生纠纷，也不客气，直接让乘客“get out”，对乘客合理要求一概回绝，或者马上报警，狠狠修理乘客，主打快刀斩乱麻。就是说乘客只有忍受，没有讨价还价的任何余地。它们会对日本乘客这样吗？我相信绝不敢，也绝不会。
所以爱好围棋的各位亲，如果去日本旅游，选择国内的吉祥航空，信价比最高。低价还可选择春秋。至少服务人员是中国人，沟通也方便。经济比较宽裕的朋友也可选择东航等大的航空公司。
如果不想让自己开心的旅行变得惴惴不安，提心吊胆，愤愤不平，各位亲听下胡老师的忠告。因为遇到一个不会中文的，一味强硬的服务人员，不担保各位会不会急火攻心，产生不理智的行动。就算有哪位日语非常好，但我也担保你，最多是对方客气点，但条件上不会给你任何让步，记住，这是一个服务华人，不会中文，锱铢必较，强硬到底的公司。 寰球风高浪急，还是多呆在国内吧。 看来版肥伤得不轻；便宜有便宜的坑，贵有贵的坑 Thaldn 发表于 2024-10-15 12:31
看来版肥伤得不轻；便宜有便宜的坑，贵有贵的坑
贵的坑在哪里，我看下坑里有些谁，沾点铜臭气。
还忘了介绍一个细节，凌晨0点，航班取消后，为了让乘客迅速离开飞机，广播说为乘客提供住宿，但实际上没有。所谓提供住宿就是乘客自己想办法为自己提供住宿，有点欺骗的味道。可能航司认为给我们的，需要层层审核，不知猴年马月能到账的，顶额1.3万日元的钱是花不完的。
如果哪天要去日本了，我身上只会带一颗炸弹。:lol 航班取消的原因是漏油，哪里漏油，不知道不能乱说，但细思极恐。这是同行小伙伴发的抖音，我弄了些截图。 后面的事，就是航司叫警察对和航司谈条件的乘客进行了驱逐。朋友们，警惕这个坑，如果遇到了，会让您终身难忘。 太廉价的航空都会这一招，行李收费！ 本帖最后由 肥仔胡 于 2024-10-15 18:47 编辑
太廉价的航空，一般不会在乘客登机两小时后，还在修理飞机，企图强行起飞，我想这是不是要载入航空史册？ 过几天继续补充素材，因为我集中爆料，大家也看厌了。应该是每天爆个料比较好，增加点新鲜度。 便宜的坑容易看见，连伪装的成本都省了。
贵的坑为什么贵？贵有贵的道理呗 我没准会发点图片出来。这次在日本还下了一盘棋，明天上图。同时我这个帖子会一直开下去，即便不是我的遭遇，但凡涉及到捷星压迫中国乘客的事件，只要有耳闻目睹，就及时在这公布，做长期追踪。就是坚决和它杠到底。