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标题: 血汗铸造的IT制造工厂 [打印本页]

作者: yikuocaijing 时间: 2006-7-24 09:36
标题: 血汗铸造的IT制造工厂
血汗铸造的IT制造工厂
注意：本文易阔每日财经（www.yikuo.com）独家，转载请注明出处！
2006年6月13日，英国媒体报道，目前苹果公司主打产品iPod主要是由深圳富士康女工生产出来的，而且，每个女工每天工作15个小时，每个月的工资收入只有386元。立刻引起了媒体对IT中国制造工厂的关注。经过一系列的调查和揭秘，IT制造工厂的工人的生活工作环境真实令人担忧。其实,“虐工”的事情又何止仅仅在富士康公司发生呢，它只不过是这一事件的一个小小的缩影。中国一方面被寓为世界的制造工厂，另一方面工人的如此的状况实在令人惨不忍睹。此事件发人深省：是制度的原因还是资本家的贪婪呢？
第一回苹果中国工厂：女工每天15个小时的血汗
富士康科技集团是台湾鸿海精密工业股份有限公司在大陆投资兴办的专业研发生产精密电气连接器、精密线缆及组配、电脑机壳及准系统、电脑系统组装、无线通讯关键零组件及组装、光通讯组件、消费性电子、液晶显示设备、半导体设备、合金材料等产品的高新科技企业。
富士康是苹果公司主打产品Ipod在中国的代工厂。2006年6月13日，根据英国的一家媒体报道，目前苹果公司主打产品IPod主要是由女工生产出来的，而且，每个女工每个月的工资收入只有27英镑。
记者参观了一些工厂，并与一些工厂员工进行了交流，报道特意指出，富士康龙华工厂拥有20万员工，这个工业区比英国纽卡斯尔城的人口还要多。
龙华工厂的员工一般住在可以容纳100人的宿舍里头，而且外来访客未经许可不得进入，工人每天要工作15个小时生产苹果的这种音乐播放器，但是她们每个月只能挣27英镑左右。苹果IPod nano在一座五层的工业大楼中生产，大楼由一些保安日夜守侯。
其他一些在苏州、上海的富士康工厂主要生产iPod shuffle。工人在工厂之外居住，每个月的工资收入大约为54英镑，但是她们必须自己支付食宿，这将花掉她们收入的一半左右。一位保安在iPod shuffle生产线旁边告诉记者，为什么招纳的都是女工，因为女工比男工更老实。
IPod nano由400个零部件构成，其中闪存是最昂贵的部分。记者在现场看到了一些工厂附近其他科技公司生产的IPod nano的零部件，IPod nano也许正是全球化的生产模式的缩影。
苹果公司只是众多在中国设厂，利用中国的人力、设施进行生产的企业之一。低水平工资、较长工作时间，良好的生产保密性，这都对国外企业产生了巨大吸引力，同时由于不断增长的竞争压力以及消费期待，也不得不迫使企业提供更有价格竞争力的产品。
第二回富士康血汗工厂黑幕：被机器罚站12小时
生产线上没凳子，除少数员工外，一般操作工都必须连续12个小时站立着干活,不得说话。在公司流传的一种说法是，假设在车间里设凳子并允许说话，将会影响员工的工作效率
在富士康深圳基地，23岁的陈峰(化名)正在琢磨，怎样逃离这家他刚工作不到一年的全球500强企业。
这段时间，他亲眼看到三个年轻女工因为经常加班，晕倒在了生产线上。他自身的亲身经历更让他觉得这不是一个适合工作的地方。
在富士康深圳龙华工业园生产一线上作业的，大都是一些20岁上下的青年。他们学历不高，辛苦一个月的报酬大约1000多元。
生产线上没有凳子，除了少数员工之外，一般操作工都必须站立工作，连续12个小时不停干活。工作完毕后，操作工们还需要留下来开夜会。
遇到晚上倒班，有些小姑娘吃好饭只能在楼梯上坐一下，然后进入生产车间直至第二天清晨。如果谁在楼梯上躺着睡，将被管理人员记过。
车间里不允许说话。在公司流传的一种说法是，假设在车间里设凳子并允许说话，将会影响员工的工作效率。
“12个小时啊，就像罚站一样。我一个男人都受不了，何况她们呢？”
深圳基地外联部的贺小姐向否认此事，说12个小时的连续作业基本不可能，公司订单非常多，但都是8个小时一轮岗的。员工晕倒实际上是因为他们本身的身体素质差。”她说，“富士康包吃包住，又买保险等，很多人都想挤破头进入富士康。
她说，几年来，很多人都通过缴纳千元的中介费方式，伪造文凭进入富士康。“他们正式工作以后，经常会有人晕倒或出现突发状况。”
“于是，公司就对这些工人一个个检查身体。查过以后，公司惊奇地发现，招进来1000人，500人身体本来都有病。小小年纪的他们，甚至还有一些人查出白血病。”
因此，富士康从今年3、4月份起，不再从劳务市场招收这类普工，而是与国内1000多所中专技校合作，直接寻找职员。
她说，有些地方确实没有设凳子。但这是因为设备的要求，有些设备需要员工站立，但也有坐着工作的。“不可能有员工坐走廊上休息的，车间附近都有休息室。”
她还强调，如果没有一个好的工作环境，富士康不会通过国外伙伴的考核。
相比这些小女孩，陈峰要幸运许多。
但他所经历的3个月培训，外人看来也颇为残酷。
新职员培训分为生产线实习和企业文化课程。每天早上6点40分起床后，陈峰必须吃得很饱，振作精神接受12个小时的体能考验。
实习人员同样没有凳子坐，大部分时间都要站着，且不能东倒西歪。否则，被抓到就是劈头盖脸一阵训斥。几个月下来，从生产线走到宿舍，每个人已筋疲力尽，双脚生满水泡。实习期间，还要穿插一些企业文化的课程培训，8个小时的千人集训场面，蔚为壮观。
富士康还指定了“限制加班时间”的措施。每人按不同级别有不同的加班时间。如果一个员工的每月加班时间超过指定小时数，超过部分算义务加班。
在大多数职员看来，富士康的管理有些“难以理解”。职员们也承认，容纳13万人、拥有10个食堂的偌大工厂，一些特殊的管理方法确实必要。自1991年至今，集团年均营业收入保持超过60%的复合成长率。
每天下班，无论有没有货车经过，工人们必须进入厂区的“人行道”走回宿舍，不能乱窜；下班后谁忘记拔掉计算机插头，罚款1000元；如果因工作需要调换部门，职员的电脑将被拆开三次，检查机型内外的编码是否匹配。
公司的大部分会议都在休息时间召开，如周末或者晚上下班，有时一开就是3到4个小时，如果不去一律按照旷工处理。6月初，富士康高层发现，相关机密文件丢失。管理部门规定，严禁任何员工携带笔记本电脑、MP3、U盘等进入厂区。
一位不愿透露姓名的富士康员工如此形容他们的生活：“干得比驴累，吃得比猪差，起得比鸡早，下班比小姐晚，装得比孙子乖，看上去比谁都好，五年后比谁都老”。
第三回苹果表态正式介入“虐工”事件调查
针对此前报道的富士康“虐工”事件，苹果公司终于就此事发出官方声明，表示正就代工厂工作环境一事进行调查。
苹果公司相关负责人表示，苹果电脑公司的一贯宗旨是确保供应链环节拥有安全的工作条件，员工的人格受到尊重，同时生产工艺也要合乎环境要求。该人士透露，苹果目前正就iPod中国代工厂的工作环境一事进行调查。该人士称：“我们不能容忍任何违反供应商行为准则的做法。苹果公司为供应商制定了行为准则，并公布在了网站上:www.apple.com/envioronment。不过，苹果并未对“如果‘虐工’事实存在”会对代工厂商如何处理，以及相关调查何时才能有结果做出说明。
第四回鸿海陆空严正驳斥剥削劳工报道称纯属诬陷
媒体披露富士康黑幕，鸿海立即跳出来喊怨。
英国周日邮报（The Mail on Sunday）报导指出，苹果（Apple）明星产品iPod主要代工厂鸿海精密位于大陆深圳的龙华厂（富士康），被影射有剥削劳工之嫌。鸿海对此报导深表不满，并且首次紧急对外召开记者说明会，由发言人丁祁安严正澄清外电不实报导，以表达鸿海集团守法经营的立场，以期外界勿再以讹传讹，扩大渲染报导，有损鸿海正派营运的形象。
丁祁安指出，外电报导中提及的鸿海集团全球员工多达百万人，光富士康龙华厂负责iPod组装的员工就有20万人，每天平均工作时数高达15小时，月薪只有50美元，员工宿舍每间居住达100人等，明显与事实差距过大，夸大渲染的报导有恶意诬陷之嫌。
他表示，鸿海不包括富士康国际控股（Foxconn International Holdings；F.I.H.）的全球员工大约16万人，大陆厂的员工薪资也都符合当地法令规定，2006年深圳特区内最低工资标准为人民币810元，特区外为人民币700元，都超过大陆内地或西部的工资待遇；富士康各事业群虽有不同设计的工作服装，却未有任何阶级之分的不同服饰；对员工居住环境坚持不断扩充改善，符合当地相关法规要求，宿舍最多为8人1间，而且安全设备齐全，免费提供洗衣服务，专人物业管理，花圃与公园绿化环境，还设有足球场、标准田径场、灯光篮球场、游泳池、图书馆等设施，并设有商店街，供员工自行选择使用。
丁祁安强调，富士康属全球性跨国企业，并为产业领导厂商，不仅通过国际SA8000标准认证，并是电子业EICC推动委员会成员，也被深圳政府标为台资典范，富士康还是唯二名列大陆最佳雇主人气榜的台资企业之一，如果工厂管理不合理，员工随时都可以跳槽或离职，绝不可能有报导中所描述或暗示的剥削劳工情事，鸿海对此不实报导也将保留法律追诉权。
鸿海正式登上全球最大的EMS（Electronics Manufacturing Services）厂，加上国际品牌大厂的消费性电子产品多由鸿海代工，名气扶摇直上，对于公司商誉也更加重视。以往鸿海很少对外界报导多做澄清解释，如今却首次紧急通知记者，于当天下午就召开记者会提出澄清，显见其颇受盛名之累。
第五回富士康回应称有信心接受苹果公司调查
面对“虐工”事件，开始富士康保持沉默，后来终于正式出来表态。
2006年6月17日，极少主动邀请媒体的富士康科技集团（中国总部）少有地召开了一次新闻发布会。在富士康位于龙华工业区的会议室里，资深副总、运营总监李金明，各部门人力资源负责人，集团福利、卫生有关主管共十余人，坐在了国内近十家媒体的面前。
李金明的手中，是一叠从网上打印下来的新闻资料，放在最上面的一篇名为IPodCity：Apple Criticized for Factory Conditions的新闻报道，多处被红色水彩笔圈了起来。
“日工作15小时、月薪27英镑、与世隔绝的宿舍住着100多名员工”，这篇前不久刊载于英国《星期日邮报》的文章这样描写富士康的员工处境。几天之内，这篇报道广泛传播，富士康被冠上了“血汗工厂”的“头衔”。
“污蔑程度到了难以相信的地步”，李金明说。
在李金明看来，“商场竞争无所不用其极”应该是此次“血汗工厂”报道的最根本原因，尤其是欧洲的部分竞争者。
关于苹果公司将就富士康工作条件展开调查，富士康表示有信心接受调查。
今年，富士康在集团内部开展了大规模的反招工腐败活动。作为集团主持基础人力资源工作的负责人，李金明说，从调查看，有三成员工通过其它途径缴纳至少800元以上的费用才得以进入富士康工作，“如果整体工作条件这么差，不会有人花这么多钱进来工作”。
据Macworld网站报道，苹果公司已在周三表示，将对一篇报道中所称的iPod代工工厂员工受虐待一事展开。苹果公司在一份声明中说：“我们正在对媒体披露的iPod中国工厂员工工作条件情况进行调查。我们不能容忍任何有违供应商行为守则的行为。”李金明表示，有信心接受苹果的调查，也相信调查结果会还富士康一个清白。对于相关媒体的报道，李金明表示，将会邀请采写该报道的记者来集团实地参观，并写出更正的报道。
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作者: yikuocaijing 时间: 2006-7-24 09:37
在新闻发布会结束后，记者来到了富士康集团的社康中心。这是深圳市第二人民医院设在富士康的一个分诊点。在社康中心外面，停放着两辆市二院的急救车，因为没有需要急救的病人，急救车司机在社康中心外面空地上散步。社康中心工作人员告诉记者，急救车24小时守候在此，如遇到急症病人，就会立即送到市二院医治。
社康中心内，一些身着富士康制服的员工正在排队等候就医，周围的墙上挂着指示牌，指导病人前往不同的科室。据富士康卫生部负责人介绍，集团为员工购买了双份保险，一份是社保，一份是商业医疗保险。
在社康中心对面，是富士康员工就餐的食堂。刚刚过下午5时，部分员工开始进入饭堂就餐。当天的晚饭，富士康准备了三个荤菜供员工挑选，“这里的素菜、主食是任吃的，水果则是每人一份”，饭堂的工作人员告诉记者。据了解，富士康的“中央大厨房”将在近期落成。
刚刚下班的周先生在富士康工作已有9年之久，周先生高中毕业之后就进入了富士康工作，从线长一直做到办公室行政人员。周先生回忆说，刚进富士康的第一个月他就拿到了500多元的工资。在周先生的印象中，他很少加班超过3小时，“加班之后，公司也会安排调休”。
关于富士康公司违反了《劳动法》的说法，富士康集团人力资源部门有关负责人曹先生明确否定了这一说法。他说，一个已过试用期的工人，“他的工资绝对符合《劳动法》的要求，即在580元以上。7月1日之后，会按规定调至700元。试用期满一年后，会根据工人的绩效进行调薪。”曹先生表示，“在正常情况下，工人的月收入都会在900~1100元”。
李金明说，除此之外，富士康还按每天10元的标准免费为员工提供膳食，以及免费清洗工作服。
关于富士康工人每天的工作时间达15小时的的说法，富士康方面表示完全失实。人力资源部门有关负责人曹先生告诉记者，富士康工人每天的工作时间为8小时，每工作两小时会有15分钟的调节时间。工人也可以利用午、晚餐的时间进行休息。工人平均每天加班时间决不会超过3小时。但他同时表示，因为生产有淡旺季之分，加班时间每月在60小时以上在“阶段上有可能”，但这种情况比较少，并且加班也是员工自愿的行为，公司并不会强迫。据介绍，富士康有较严格的加班制度，加班费用平时是正常水平的1.5倍，周六日和节假日分别是2倍和3倍。李金明表示，对于加班的员工，公司会安排调休，调休期间工人基本工资不受影响。
关于住宿条件，李金明说，由于富士康工业区内的宿舍不够，因此不得不在外另租了约51万平方米的房屋作为员工宿舍。100人一间的大屋的确存在，但并不拥挤，宿舍内安排成“大通铺”，也是出于安全和卫生考虑。据统计，目前在外住宿的员工约有12万人，占富士康龙华基地所有员工的60％，人均占有面积达4.25平方米。
第六回富士康回虐工事件：确实违反相关法规
或许富士康前一次的表态是为了避免对公司的形象造成破坏，但在铁的事实面前，它不得承认确实违反了相关法规。
苹果表示，不容忍任何供应商使用任何形式虐待劳工。因此苹果向富士康派出了调查组，富士康也于今天承认存在劳工超强度加班以及支付最低工资的现象。据富士康表示，富士康的雇员存在每月加班超过80小时的现象，这已经违背了深圳当地的法律。根据中国相关法律，雇员每月仅能额外加班36小时。
富士康新闻发言人李宗表示虽然违反了政府的相关规定，但富士康向雇员支付了必要的最少工资。他还表示，苹果公司在之前曾检查了富士康的工厂各项情况，并同意其生产。虽然苹果公司的调查报告还没有出来，但富士康表示所有雇员都按照当地的法规获得了相应的报酬，并且许多雇员还住在公司提供的工厂内的房子里。
苹果尚未对富士康的发言做回应。
第七回揭开戴尔代工厂黑幕每天13元每月2千人离开
中国是“世界工厂”，相当多的IT制造业都迁移到了中国大陆，多少比例的产品是在中国制造。相信，富士康的“虐工”的事情又何止仅仅在富士康公司发生呢，它只不过是这一事件的一个小小的缩影。
一个在戴尔代工厂工作的员工把他自己在Dell中国的代工厂——顺德汉达精密科技有限公司工作的经历完整的记录下来，希望能够让外界了解顺德汉达工厂内部真实的工作生活。
以下为网友来信征文原文：
如果不是亲身经历，没有人会相信，身在偌大的现代化IT制造企业，这里的工人过的却是非人的生活！
没有休息，没有礼拜，没有人格，天天上，天天加，天天挨骂，1000元/月
2004年，我和老乡阿娟经人担保，一起进了顺德汉达精密科技有限公司，被分在SBU CSOU主机板制造部。
一进车间，里面看不到一个窗口，灯一熄，就黑咕隆咚的。上班的时候，手机就得全部关机，不许说话，也不管你是不是工作上的事情；不能超出斑马线、不能坐；喝水、上洗手间就中间那规定的10分钟“放风”时间，这样每天都要坚持上到晚上十一、二点钟。辛苦不说，那里的课长、拉长、领班，根本就不把我们当人看，想骂就骂，想扁就扁（在“汉达”叫“了” ）。一个月下来，加班工时比正常上班工时还要多，这样，每月的绩效奖还只是三四十元。在这里，没有休息，没有礼拜，没有人格，天天上，天天加，还要天天挨骂，工资也就1000把块钱。你想怠工？那也是怠自己的工，公司规定，加班受限啊。这里有IE测量过我们的赶工速度，以最快的速度为准，超加的，算义务加班。
更气死人的是，我们每天这样加班到十一、二点，做完活后，就已经辛苦得要死，他们还要叫我们每天开会、培训，背什么环境政策、品质政策等公司企业文化，我们都没读什么书，那里面的东西，我们都不理解，更何况叫我们去背。抽到你背不出来，就罚你做体力活；你想逃避啊，记你一次小过扣你150元！三次小过抵一次大过，450元！一天十四五个小时下来，累得饭不想吃，澡不想洗，回到宿舍，倒头就睡，为此，我们女工由于忽略了经期卫生，好多都感染了妇科炎症。
最不能忍受的是，这里永远没有假，你有急事，请假啊，“汉达”人资明文规定：请假当天的工时拿请假人过去的加班工时冲抵。不仅请假这天没钱，还要扣以前的加班工时，他们不给假，就是要逼你跳进他们事先设计好的笼子让你钻。今年“五一”，全国人民都在享受节日的欢乐，我们却还在车间里汗流浃背地拼死拼活。厂里要是按三倍的工资算，那还有头想，但是哪年节假加班算过三倍的工资给我们啊？！全部是拿星期六休息来调换，多好的打算啊！他们时时刻刻无不都在千方百计、想方设法地算计如何压榨我们员工的血汗钱！！！
就在今年5月的哪一天，由于我们经常加班赶工，没有得到最基本的休息保障，我们的工友阿荣，右手掌就被切割机切断了8根筋！！！
由于忍受不了厂里的压榨，在我们身边，几乎天天都有自离的工友，他们等领过了上个月的工资便自己走了。这里都是每月15号发工资，工资真正能拿到手也要20号左右，这就意味着那些自离的工友，他们放弃了这个月20天工钱的权利，中饱了“汉达”的钱袋。以10%的自离率计算，两万多人的厂，每个月就有近2000人自离，每个人都有差不多20天——500多块钱的工资“捐助”给了“汉达”，这样，光靠自离，“汉达”一个月就节省了近100万的工钱，一年1000多万血汗钱呐！
职业学校来的学生是他们廉价的劳动力、鱼肉的对象。
一些从职业技术学校分来的学生更是廉价的劳动力，他们的工资平均只有13元/天！其余全靠加班。在我们这条生产线上，就有几个从湖南某职业技术学院分配过来的员工，他们当时都是校方统一用校车送抵“汉达”的。当初他们报读的是三年制中专，但实际他们在学校的学习时间则通常只有两年，第三年在交满这学年的2500元学费后，再交纳400—600元的介绍费，学校在收到这笔介绍费后，要拿出大部分“贡”给“汉达”，然后才敢送来厂的。一进了工厂，他们便成了一些课长、拉长和领班鱼肉、侮辱甚至打骂的对象。
上次就有一个员工，做质检的，由于长时间站立（厂里不允许质检的坐着工作，说那样会影响检查），加之超强时间的加班，不慎从操作台上摔下来，把产品撒落了一地。我们见了，赶紧过去帮他去捡，免得让老大看见，又来挨“了”。结果，领班看到后，呵斥我们别帮他捡，让他自己一个个捡、一个个擦。这位员工站起来与他理论：你们不是天天都在强调团结协作吗？我们互相帮助有什么不好？这个员工怎么也不会想到，他的这一句话却差点让他丢了命，当天，领班就叫来十几个人狠狠地打了他一顿，看着这个被打得遍体鳞伤还有些稚气的小男孩，我们在一边心痛得直摸眼泪！我们都劝他赶快出厂算了，别在这里做了，他说不行，因为厂里与学校签订了合同，在厂里没做满一年的拿不到毕业证。如果学校违反了厂里条约的规定，他们将不再接受学校推荐来的学生。
貌似亮丽的厂房，里面却“黑”得不行。
在“汉达”的老工人，每个人都知道，“汉达”人事部还与顺德轮教一些黑中介内外勾结，聚敛钱财。他们与那些中介公司商量，答应接收一大批员工，然后，中介公司负责招人，每招一个收取200—400元不等的中介费，招收满员后，送到“汉达”。这批员工进来后，都不经过正规培训的，直接被分到条件更差的地方，脏的、累的、高强度的、高危险系数的，反正不是人干的部门和岗位。内部人都知道，厂里并不缺人，他们目的就是要把这些人往死地狠狠地整，整到你在里面呆不下去了，自然走人！而厂里不仅拿到了中介公司返还的部分中介费，还节省了一大笔工资。
在这里，工作稳定性没有保障，厂里喊炒就炒，今天在还这里做，明天不知道还在不在。去年9月，由于DELL方面订单减少，厂里没什么事做，为节省开支，决定裁人。为了给裁人扣上一顶冠冕堂皇的帽子，他们谎称查证，查毕业证、查身份证、查这里查那里等等。想想，在他们大量需要人的时候，怎么就不见查这个查那个，那个时候，只要看到你还是个人，是迫不及待地要啊。结果，声名赫赫的“汉达”一天就创疯裁1000人次的纪录。
第八回 “IT民工”折射中国软件业“劳动密集”尴尬
我们一方面对我们的同胞遭受到如此恶劣的待遇表示同情，另一方面也不得不去思考现象背后的深层次的原因。IT民工在一定的程度上折射中国软件业劳动密集的尴尬境地。
尽管新经济浪潮已经席卷多年，IT仍然是高技术含量的智慧密集型产业。把它与“民工”这样一个承担繁重体力劳动的职业联系在一起，一定程度上反映中国软件业当下的尴尬现状——在整个软件工程系统中，大多数中国企业仍然只能承担低端的、非核心的环节，与严重依赖OEM的中国外贸相似，中国软件业同样面临“劳动密集”的困扰。
先执教、后创业的张丽霞认为，之所以有“IT民工”这种说法，是因为编程工作很辛苦，有些公司每天都要加班到半夜。更重要的是，有些编程工作很少技术含量，只是简单的复制和粘贴，工作性质跟民工没什么差别。“在这方面，外企比国内企业好一点，他们提供的研究工作和大型项目的开发还是不错的。”
对于广大刚刚从大学毕业的计算机专业的学生，他们得到的第一份工作往往只能是枯燥乏味、简单重复的“搬砖头”式的编程。这往往导致一个双向的厌倦情绪：一方面，企业抱怨这些高学历的大学生华而不实，实际应用能力差；另一方面，不少工作其实没有太多技术含量，只需由大中专毕业的软件蓝领即可胜任，让大学本科甚至更高学历的人才从事这个层次的工作，显然存在人才浪费和人事结构不合理的问题。
“对技术人才的不尊重造成软件业留不住人，很多人最后都跑去做商业方面的东西。人才流动性非常大，其最终体现就是开发出来的系统缺乏连续性，自然而然产生很多问题。”一位姓陈的工程师说。
中科院院士、华东师范大学软件学院院长何积丰认为，由于生存环境的因素，中国软件业染上了急功近利、目光短浅的毛病。绝大多数企业都满足于“快进快出”赚小钱。而且业内大量都是人员稀少、专业技术弱的小公司，他们的生存模式往往是买进别人的方式改进一下立刻转手，根本没有心思搞技术研发，“搬砖头”发展方式根本没有出路。
说到“劳动密集”型产业，人们很容易想起中国的纺织、轻工、制鞋等依靠低廉的劳动力价格，赚取微薄加工费的产业。怎么也不可能跟以高技术、高科技、高素质人才为基础的软件业画上等号。其实，中国软件业如果保持现在这种作坊式的方式，跟做鞋没什么两样。
说到软件业，就不能不提到中国的邻居印度。数据显示，2004至2005会计年度，同为发展中国家的“印度象”，其IT外包行业贡献了173亿美元的营业额，雇用了69.5万名员工，占GDP的比重约为4%。估计到2007至2008会计年度时，将可雇用150万人，贡献GDP近7%。而据我国信息产业部统计，2004年我国软件产值2200亿元人民币，出口额仅28亿美元。
此外，我国软件行业的整体水平还比较低，缺乏高附加值的产品和服务。
相比之下，印度的软件企业专业性强，分工组织明确，形成规模。我国虽然研发实力和人才都不缺乏，但落后的工作方式，让中国大量企业还是走不出作坊的套路，不能形成规模和团队生产力。
在不少业内人士看来，“外包”才是中国软件业最应该摆脱的宿命。中国工程院院士倪光南也在软件工程大会上说，中国跟印度情况不同，因为我们有巨大的国内市场，不能走印度出口外包的路，不然没有出路。
刚跳槽到新加坡一家企业的陈工说：“软件外包业其实就是一种高智慧的来料加工，只不过不需要原材料，而是以廉价的脑力劳动者为支撑。它可以挣取大量外汇，但是没有自主知识产权。这跟中国制造业的OEM是类似的，大部分利润都被别人拿走了，咱只是分了一点点菜汤剩饭。”
来自苏州海关的统计可以说明软件外包利润的脆弱性。今年1至4月，苏州地区出口软件1810套，比去年同期增长48倍。与此同时，出口金额的增幅却仅有5.8%。
“中国软件业必须警惕，不能对外包形成依赖，否则就等于失去了大脑，永远被束缚在产业链的低端。”一位业内人士说。
在上海的张江高科技园区，聚集着大大小小的中国软件企业，但其集中度低，规模偏小，平均产值低，大多数企业仍然停留在“小舢板”的水平，缺少“航空母舰”级别的选手。
据统计，我国员工人数达到1000人以上的大企业只占全行业不到1%，而50人以下的小企业却超过全行业的60%。反观印度，员工人数千人以上的软件企业有上百家，排名前五位的软件企业的人数都在5000人以上，软件企业的员工人数平均超过300人。
但中国软件业远非一无是处。张丽霞曾经随学校到印度考察，她所在的公司也曾击败印度第二大软件企业Infosys，得到一家欧洲公司的订单。在她看来，印度软件业最大的优势在于正规，软件项目已经工程化，但开发人员的水平远没有我国开发人员基础雄厚。
中国市场的潜力和人才优势已经受到世界性的关注，本届世界软件工程大会主席Leon J. Osterweil 盛赞中国是21世纪初期软件产业迅猛发展的主要中心之一，中国的市场空间和人才优势让中国软件业融入世界舞台指日可待。
全球软件著名专家、美国南加州大学软件工程中心主任BarryBoehm表示，中国人在软件方面很有天赋，他的学生中就有来自中国的博士生。中国软件业近年来的发展也表明，只要找对方向，未来就有无限机会。
产业结构的调整，创造出附加值更高的产品是目前中国刻不容缓的任务。虽然中国2006年上半年GDP以10.9%的高速度增长，但我们需要改进和调整的地方太多了。但愿中国经济快速增长的成果能够惠及到更多的弱势群体身上。
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